Zu meinem Geburtstag hatte ich ein paar Leute eingeladen – Freunde, Bekannte und natürlich auch meine Familie. Da wir uns nicht stressen wollten, vor allem meine Frau nicht, haben wir überlegt, das Essen von einem Catering-Service liefern zu lassen. Allerdings kannte ich niemanden, der das anbietet. Also, was tun? Na klar, erst mal Google fragen.
Ich habe schnell einige Caterer aus der Umgebung gefunden, die eine Website hatten. Aber ehrlich gesagt hat mich keiner so richtig überzeugt. Entweder war der Service nicht ansprechend oder das Angebot hat einfach nicht gepasst.
Ein paar Tage später habe ich zufällig auf der Straße einen Lieferwagen gesehen, auf dem „Party-Service“ stand. Abends habe ich das Unternehmen dann im Internet gesucht, um mehr darüber herauszufinden – und musste enttäuscht feststellen, dass es keine Website gab.
Am nächsten Tag bin ich einfach mal hingefahren. Es war nur ein Katzensprung. Nach einem kurzen Gespräch mit dem Inhaber, einem sympathischen Kleinunternehmer, habe ich ihm direkt den Auftrag erteilt, unser Festessen zu liefern.
Das Essen war fantastisch, der Service auch – und seitdem gehe ich dort regelmäßig vorbei, um Wurstwaren zu kaufen. Aber eines hat mich verwundert: Warum hat dieser Hausschlachter keine eigene Website? Das würde ihm doch helfen, viel mehr Kunden zu erreichen.
Als ich ihn darauf ansprach, meinte er, dass er doch seine Flyer verteilt und den Kunden mitgibt. Darin stünden ja alle wichtigen Informationen, auch die Preise. Ja schon sagte ich, aber was machst du, wenn sich dein Angebot ändert oder du neue Preise hast? Druckst du dann jedes Mal neue Flyer? Er überlegte kurz und nickte schließlich: „Da hast du recht.“
Ich habe ihm dann erklärt, wie viele Vorteile eine Website hätte, und er war schnell überzeugt. Wir haben ihm eine einfache Seite, einen sogenannten One-Pager, erstellt. Jetzt kann er mit wenigen Klicks seine Preise und das Sortiment anpassen, ohne immer wieder neue Flyer drucken zu müssen.
Am Ende war er sehr zufrieden – und ich auch.
Hast du einmal darüber nachgedacht? Auch eine bestehende Website kann aufpoliert werden.
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